Ochrana osobných údajov
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Pranie Kobercov s.r.o., Kamenná 14, 010 01 Žilina, IČO 54 812 337. Kontakt pre otázky ochrany osobných údajov: [email protected]. Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké údaje spracúvame
Identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón), údaje o objednávkach a platbách, údaje o rezerváciách, záznamy z kamerového systému na prevádzke a pri súhlase aj údaje o správaní na webe získané prostredníctvom cookies.
3. Účely a právne základy
Vybavenie objednávky, poskytnutie služby a doručenie – plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností – zákonná povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Ochrana majetku a bezpečnosť na prevádzke (kamerový systém) – oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Zasielanie noviniek a analytika či reklama prostredníctvom cookies – súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
4. Príjemcovia
Osobné údaje môžu byť sprístupnené dopravcom (Packeta Slovakia s.r.o., SPS), poskytovateľovi platobnej brány, externej účtovnej kancelárii, poskytovateľovi hostingu a pri udelení súhlasu so štatistickými a marketingovými cookies spoločnosti Google Ireland Limited. Prenos do tretích krajín prebieha len so zárukami podľa kapitoly V GDPR.
5. Doba uchovávania
Údaje z objednávok uchovávame počas trvania zmluvy a následne 10 rokov z dôvodu účtovných predpisov. Záznamy z kamier 72 hodín, ak nie sú potrebné na dokazovanie. Údaje na marketing do odvolania súhlasu, najdlhšie 3 roky.
6. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo odvolať súhlas. Žiadosť nám pošlite na [email protected]; vybavíme ju do 30 dní.
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.